Une question ? Notre FAQ AMIBOT ci-dessous devrait vous aider.
Si vous ne trouvez pas la réponse qui vous convient, contactez le support client AMIBOT.
A qui dois-je m’adresser en cas de problème avec mon robot ?
Si vous rencontrez un problème avec votre AMIBOT, vous pouvez directement prendre contact avec l’assistance AMIBOT
Comment bénéficier de mon extension de garantie ?
Pour bénéficier de l’extension de garantie offerte par AMIBOT, il vous suffit de vous rendre sur la page « extension de garantie AMIBOT » puis de remplir et de valider le formulaire.
Je voudrais proposer un partenariat à la marque AMIBOT, quelle est la marche à suivre ?
Si vous êtes intéressés par la marque AMIBOT et que vous désirez nous soumettre une proposition de collaboration ou tout autre projet, merci de nous adresser votre demande via le formulaire de contact
Qu’est-ce qu’un robot-aspirateur ?
Un robot-aspirateur est un appareil électroménager qui propose plusieurs modes de nettoyage en toute autonomie. Aujourd’hui, un robot-aspirateur est aussi efficace qu’un aspirateur traineau traditionnel.
Un robot-aspirateur est souvent accompagné d’accessoires (brosses, mur virtuel, filtres anti-allergènes HEPA, etc…), il peut être programmable, connecté, adapté aux poils d’animaux.
Ce système alternatif aux méthodes de nettoyage traditionnelles vous permet d’alléger le temps que vous consacrez aux tâches domestiques.
Comment choisir son robot-aspirateur ?
Afin de choisir le robot aspirateur qui sera le mieux adapté à votre habitation et à vos besoins il vous faut prendre en compte deux axes de réflexion : la disposition et la composition de votre intérieur ainsi que les technologies que vous désirez pour votre robot.
En ce qui concerne votre intérieur il est important de savoir : combien de mètres carrés mesure la surface que devra nettoyer le robot, si votre foyer est composé de sols durs type parquet ou carrelage et/ou si vous possédez de la moquette ou des tapis ?
Vous avez des enfants plein de vie au sein de votre foyer ? Des animaux domestiques susceptibles de perdre leurs poils ?
Toutes ces questions vous permettront de vous orienter vers un robot-aspirateur capable de prendre en charge votre surface, les types de débris et peut-être stériliser vos sols pour les rendre plus sains.
Il vous faut également savoir si vous désirez un robot aspirateur qui pourra se connecter sur votre smartphone, si vous préférez qu’il soit programmable pour ne pas avoir à le lancer manuellement ou encore si vous désirez un robot aspirateur capable de laver vos sols à l’aide de sa technologie H2O.
Qu’est-ce que la « technologie H2O » ?
La technologie “H2O” est une technologie qui équipe certains modèles d’aspirateurs robots AMIBOT. Celle-ci permet de transformer son aspirateur robot en robot laveur de sol à l’aide d’un accessoire spécialement conçu pour cette fonctionnalité : un réservoir à eau “H2O”.
Ce réservoir permet aux robots aspirateurs AMIBOT de devenir Hybrides pour ainsi aspirer et laver lors d’un même cycle de fonctionnement les sols durs.
Il vous est possible d’ajouter du détergent de votre choix dans le réservoir à eau de votre robot aspirateur et laveur.
Cette option ne remplace pas un nettoyage approfondi des sols durs, mais offre un entretien plus régulier.
Mon robot-aspirateur ne démarre pas après avoir été chargé.
Si votre robot ne démarre pas bien que vous l’ayez laissé en charge, assurez-vous d’avoir bien enclenché le bouton « on/off » qui se trouve sur le côté de votre robot-aspirateur.
Si votre robot ne démarre toujours pas, repassez toutes les étapes du manuel d’instruction. Enfin, vous pouvez contactez le support client AMIBOT